Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for alle ydelser leveret af VP Insights v/Victor Rosenberg Petersen, CVR: [INDSÆT CVR NÅR TILDELT], der driver GEOKlar (geoklar.dk), herefter "GEOKlar", "vi" eller "os".
Ved at bestille en ydelse eller benytte geoklar.dk accepterer du disse Vilkår. Læs dem igennem, inden du bestiller.
Leverandør: VP Insights v/Victor Rosenberg Petersen, enkeltmandsvirksomhed, CVR: [INDSÆT CVR], Greve, Danmark. E-mail: hej@geoklar.dk.
Kunde: Den virksomhed eller person, der bestiller en ydelse fra GEOKlar.
GEOKlar tilbyder en gratis analyse af din virksomheds synlighed i AI-modeller (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini). Analysen leveres som PDF-rapport. Den er begrænset til én analyse per virksomhed (identificeret via hjemmesidedomæne og e-maildomæne). Den gratis analyse er et diagnostisk værktøj — den udgør ikke en aftale om levering af betalte ydelser.
GEOKlar tilbyder engangsydelser inkl. schema markup-implementering og FAQ-arkitektur. Leveringsfrister og scope fremgår af det specifikke tilbud. Betaling sker forud for leveringsstart, medmindre andet er skriftligt aftalt.
GEOKlar tilbyder løbende abonnementer (Starter, Growth, Pro) med månedlig fakturering. Abonnementet fornyes automatisk hver måned, indtil det opsiges. Opsigelse skal ske skriftligt til hej@geoklar.dk med minimum 30 dages varsel til udgangen af en betalingsperiode.
Alle priser er i DKK ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Gældende priser fremgår af geoklar.dk/priser på bestillingstidspunktet.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på geoklar.dk på bestillingstidspunktet. Ved forsinket betaling forbeholder GEOKlar sig retten til at suspendere adgang til ydelsen, indtil betaling er modtaget.
GEOKlar forbeholder sig retten til at regulere priser på abonnementsydelser med 30 dages skriftligt varsel. Prisreguleringer gælder fra den næstkommende betalingsperiode efter varslet.
Estimerede leveringstider for engangsydelser fremgår af det specifikke tilbud og produktbeskrivelsen på geoklar.dk. Leveringstider er vejledende. GEOKlar orienterer kunden, hvis en frist ikke kan overholdes, og angiver ny forventet leveringsdato.
GEOKlar leverer de konkrete ydelser, der er beskrevet i tilbuddet eller på produktsiden: tekniske implementeringer, rapporter, analyser og løbende scanning. Vi garanterer leveringen af disse ydelser.
GEOKlar garanterer ikke specifikke udfald i form af øget AI-synlighed, øget antal kundehenvendelser eller øget omsætning. AI-modellers adfærd styres af tredjeparter (OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity m.fl.) og er uden for GEOKlars kontrol. Synlighedsestimater på geoklar.dk er illustrative gennemsnit, ikke garantier.
Kunden er ansvarlig for at:
Hvis kunden ikke opfylder disse forpligtelser, og det forsinker eller umuliggør levering, bortfalder GEOKlars leveringspligt i det omfang, forsinkelsen skyldes kundens forhold.
Alt indhold produceret af GEOKlar som led i levering af ydelser (rapporter, analyser, skriftligt indhold, kode) overdrages til kunden ved fuld betaling, med undtagelse af GEOKlars egne metodikker, systemer og baggrundsviden, som forbliver GEOKlars ejendom.
Kunden giver GEOKlar tilladelse til at analysere kundens hjemmeside og offentligt tilgængeligt materiale som led i leveringen.
GEOKlar behandler kundeoplysninger fortroligt. Vi videregiver ikke kundespecifikke data til tredjeparter, bortset fra hvad der fremgår af privatlivspolitikken (databehandlere, der er nødvendige for at levere ydelsen).
Konkurrentdata indsamlet som led i konkurrentanalyse (Growth/Pro-abonnement) identificeres ikke ved navn i materiale rettet mod andre kunder eller i markedsføring. Generiske aggregerede indsigter uden identifikation er undtaget.
GEOKlars samlede erstatningsansvar over for kunden er begrænset til det beløb, kunden har betalt til GEOKlar i de seneste 3 måneder forud for den skadevoldende hændelse.
GEOKlar er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller driftstab, herunder tab som følge af ændringer i AI-modellers adfærd foretaget af tredjeparter.
GEOKlar er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til: ændringer i tredjepartsplatforme (AI-udbydere, hostingudbydere), nedbrud hos underleverandører, lovgivningsmæssige ændringer eller ekstraordinære hændelser.
Kunden kan opsige et abonnement med 30 dages skriftligt varsel til udgangen af en betalingsperiode. Der refunderes ikke allerede betalte perioder.
GEOKlar kan ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis kunden væsentligt misligholder disse Vilkår, herunder ved forsinket betaling ud over 30 dage eller misbrug af GEOKlars ydelser.
For engangsydelser: GEOKlar kan annullere en bestilling, der endnu ikke er påbegyndt, mod fuld refusion. Når leveringsarbejde er påbegyndt, sker refusion pro rata baseret på udestående arbejde.
GEOKlar forbeholder sig retten til at opdatere disse Vilkår. Ved væsentlige ændringer varsles eksisterende kunder via e-mail med mindst 30 dages varsel. Fortsat brug af ydelserne efter varselsperiodens udløb udgør accept af de opdaterede Vilkår.
Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, indbringes for Retten i København som første instans.
Spørgsmål til disse Vilkår rettes til:
GEOKlar / VP Insights
hej@geoklar.dk
geoklar.dk